为全面深化政务公开，提升政务服务效能，8月29日上午，松岭区开展“优质服务委员同行”政务服务“开放日”活动。此次活动邀请区政协委员代表走进政务服务大厅，“沉浸式”体验办事流程，“零距离”感知政务服务。

讲解人员为政协委员详细介绍了区政务服务大厅的整体布局和便民服务台、政府信息查询专区等便民设施，现场演示了政务服务自助终端机具体操作流程，帮助政协委员“沉浸式”了解智能、便捷的办事流程。同时，讲解人员也介绍了“帮办代办”“老年人陪伴”等特色暖心服务，深得政协委员代表好评，有效拉近了政民距离，提升了营商环境的影响力。

政协委员以办事群众身份亲身体验了企业开办、不动产登记、纳税、人社等窗口业务办理流程，窗口工作人员详细解答了体验员的各种问题，实现了面对面交流，亲身体验窗口服务、办事流程和办事效率，委员们与政务服务中心工作人员对存在问题及下一步工作计划进行交流探讨，针对政务服务大厅设施配置、窗口设置等问题提出宝贵意见，为打通政务服务最后一厘米保驾护航。

下一步，松岭区将以“政务服务开放日”活动为契机，从企业和办事群众的角度出发，深入探索为民服务的新举措，不断优化营商环境，让方便、快捷、高效融入办事全流程。

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