为切实把《大兴安岭地区行政问责办法》和“管理年”活动落到实处，进一步促进档案机关作风建设，更好地为经济建设服务，地区行署档案局特向社会公开承诺：

   一、坚持求真务实的作风，说实话、办实事、求实效、不弄虚作假，不做表面文章，不搞形式主义。
   二、严格遵守机关工作制度，牢固树立“以人为本，服务至上”的意识和理念。
   三、档案人员对利用者要提供热情周到的服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。
   四、在基层工作时，要轻车简从，不讲排场，不摆阔气，不搞铺张浪费。
   五、坚持限时办结制度，承办人对所承担的工作必须按时完成，若不能按时办结的要说明原因，并提出需完成的时限和措施。
   六、对国家或省没有规定收费的，一律无偿代办。
   七、档案工作人员由于责任心不强，未能很好履行岗位职责，致使国家、集体和人民利益遭受损失或造成不良社会影响的失职行为，要追究相关人员的责任。
   八、对轻度失职行为给予批评教育，造成一定后果的给予通报批评，并取消责任人当年奖金及评选先优资格，对严重失职行为要依据有关法律、法规追究其法律责任。
   九、严格执行干部人事纪律，坚决抵制跑官、要官行为，对本部门一经发现有跑官要官的一律不予任用。
   十、不为打着领导旗号的人谋取私利或提供方便。
   十一、档案工作人员严格依法办事，不以权谋私，不滥用职权。
   十二、 严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，做到自重、自励、自省、自警，做廉洁自律的表率。
   十三、对失职行为实行公开监督，举报电话：0457--2125519。