生产机电部是全区木材生产、机电设备管理、林业公路养护、机电设备检修和能源管理、林业调度指挥的综合管理部门。为认真贯彻落实《大兴安岭地区行政问责暂行办法》，推动生产机电部部门规范和管理行为，建设依法规范、高效优质、民主透明、清政廉洁和人民满意的林业行政机关，我们生产机电部向社会各界郑重承诺：

   一、加强队伍建设，做到文明服务。认真落实《首问责任制》，首问必答，首问必释。规范服务行为，用语热情文明，不与服务对象发生争执。对外来办事人员所提事项和要求不能即时办理的，要耐心细致、准确地给予解答，做到不拖、不等、不推。对不属于本岗位职能范围的事情，要主动、热情地介绍到有关科室。对所提咨询的事项属非本部门的，要告知应去的部门。
   二、加强制度建设，做到依法服务。严格执行国家林业局及集团公司相应的处罚标准，不以任何借口乱罚款和进行摊派。 进一步完善各项规章制度，建立健全《伐区管理办法》、《机电设备管理办法》、《调度管理办法》、《林业公路管理办法》等一系列规章制度，使各项工作有章可循，依法管理。
   三、提高办事效率，做到高效服务。严格执行《限时办结制》，对于审批的事项要按要求时限及时办结，不允许有超时限事情的发生。正常上班时间，随时服务，能办的事马上就办，重大的、紧急的事项实行特事特办、急事急办的原则。
   四、实行政务公开，做到便民服务。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，向社会公开单位的工作职责、工作范围、工作权限和干部职工的岗位职责，公开办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办理结果。
   五、加强作风建设，做到廉洁服务。认真执行中央、省、地关于党员干部廉洁自律的有关规定，下基层轻车简从不铺张浪费，不给基层添麻烦，积极热诚地为基层服务，并认真执行部制定的下基层检查工作“十不准”和“三多三少”等项制度规定。对群众举报查实的工作人员有吃、拿、卡、要等不廉洁现象，视情节轻重给予党纪或政纪处分，触犯法律的交司法机关处理。
   六、严格落实过错责任追究制。对不履行或不正确履行规定职责的工作人员或违反上述承诺，存在不作为、乱作为的问题，我们将按照《大兴安岭地区行政问责暂行办法》的有关规定进行责任追究。 欢迎全区人民对我们的工作进行监督。
   监督电话：2730499