为深入贯彻落实《大兴安岭地区行政问责暂行办法》，推进依法行政，认真履行好职责，转变职能，提高行政效能，树立勤政、廉洁、务实、高效的水务行政机关形象，真正做到文明服务、热情服务、高效服务、依法服务、便民服务、廉洁服务，行署水务局向社会做如下承诺：

    一、规范机关服务行为。机关工作人员严格遵守工作制度，热心为群众服务，规范使用文明用语、礼貌待人、态度热情、有问必答，不得推诿搪塞，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象。

   二、大力推行政务公开。通过一定形式，公开水务部门的工作职责、服务事项、办事程序、收费标准、完成时限、联系人、电话等，实行阳光办公，让群众放心办事，明白办事。

   三、加强政风行风建设。严格执行党风廉政建设责任制和上级有关廉洁自律的规定，提高工作人员廉洁从政意识，树立为民、务实、廉洁、高效的水务部门良好形象。

   四、努力提高办事效率。要高效率、快节奏，勤政敬业，做到方便群众，不推诿，不扯皮，不刁难，严格按时限办结涉水事宜。

   五、严格规范执法行为。恪守水务职业道德，依据《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《水政监察工作章程》等水利法律法规，坚持依法行政，公正执法，文明执法。

   六、严格规范岗位职责。进一步明确和细化岗位职责，真正把岗位责任落实到每个具体责任人，确保水务工作落到实处。