近日，塔河县委副书记、县长宋波来到塔河县政务服务中心，以一名普通办事群众的身份深入到部分窗口单位开展“一把手走流程”。

当天，宋波先后来到政务服务中心企业开办综合窗口、公积金综合受理窗口等处，详细了解了窗口的服务事项、办理流程等内容，并以群众的身份模拟体验了现场咨询、驾驶证查询、公积金查询等环节。宋波指出，要保持警觉的工作态度，做好常态化室内通风、消毒，坚持做好防疫“三宝”，始终把群众的生命健康、切身利益放在首位。要进一步优化营商环境，提高服务水平，在岗爱岗，服务规范、到位、热情，不断优化窗口作风，为群众提供更加优质高效的便民服务。要主动征求群众意见、梳理群众需求，切实解决企业急迫、群众急需的问题，做到企业和群众办事暖心顺心，不断提升办事群众的幸福感和获得感，助力塔河经济高质量发展。