全区旅游服务及商品经营者：

为进一步规范大兴安岭地区冬季旅游市场价格秩序，保护消费者合法权益，促进全区冰雪经济健康可持续发展，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，现对全区旅游服务及商品经营者冬季旅游市场价格行为提醒告诫如下：

一、坚持诚信经营，规范价格行为

各经营者应当严格遵守价格法律法规，切实加强价格自律，自觉维护冬季冰雪旅游市场秩序和公众利益。对于实行政府定价和政府指导价的商品和服务，各旅游服务、商品经营者要严格标示并执行政府制定的价格。对于实行市场调节价的商品和服务，经营者应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，以生产经营成本和市场供求状况为基本依据，依法行使自主定价权，共同促进全区冰雪旅游市场健康与繁荣。

二、严格执行明码标价，杜绝价格欺诈

各旅游服务、商品经营者要严格执行明码标价规定，在显著位置做好收费公示和明码标价工作。收费公示要体现收费依据（如有）、收费项目（内容）、收费标准、优惠政策、监督及投诉电话等。明码标价内容要真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动及时调整，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者进行交易。不得擅自增加收费项目、捆绑销售、强制消费。不得通过违规设置园中园收费、捆绑销售临时性门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格。

三、规范网络经营，杜绝违规促销

各旅游服务在线平台要自觉维护市场秩序，树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识，完善内部价格管理机制。通过第三方平台进行经营活动的旅游景区、住宿、餐饮、交通服务等相关经营者，应当在线上页面和经营场所的醒目位置，标明各类服务及商品价格和具体项目。位于景区内的住宿经营者，应在预定价格中标明是否包含景区门票。如有价格变动应及时告知消费者，不得在标价之外加价，不得收取任何未予标明的费用。各经营者及第三方平台要诚信经营，遵守价格承诺，在预定订单生效的情况下，无正当理由不得拒绝履行或者不完全履行价格承诺，不得擅自提高价格。

本提醒告诫书发布后，各经营者应立即开展自查自纠，规范价格行为。对经提醒告诫仍不整改的，市场监管部门将依法从严查处，并通过媒体曝光。对于情节严重、涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。欢迎广大消费者和社会各界监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉举报。

大兴安岭地区行政公署市场监督管理局

2025年11月13日

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